С компанией ООО «Медицинские линии» пришлось столкнуться при перевозке 93-летней бабушки из аэропорта до дома. Как оказалось, на КавМинВодах ни одна из фирм такси не оказывает услуги перевозки инвалидов и пожилых людей на специализированном транспорте и с сопровождением (вплоть до медицинского персонала). И для нас «Медицинские линии» практически был последним шансом. С компанией связались заблаговременно. Сначала заранее ознакомились с фактическими условиями перевозки и оплаты услуг, затем сообщили дату и время прилета самолета. Особенно нужно отметить работу диспетчера, с которым в день прилета была постоянная связь. Это было важно, ибо перелет совершался с промежуточными посадками и состыковками рейсов, что могло осложнить весь процесс. В нашем случае нас встретили у дверей служебного выхода, куда из самолета бабушку довезли на коляске аэропорта. Далее сопровождающие (их было двое, кроме водителя) на мягких носилках загрузили бабушку в автомобиль скорой помощи, пересадили ее на кресло. Тут же поместился багаж и сопровождающие два человека. И все это аккуратненько было перевезено на 40 км домой. Здесь бабушку на мягких носилках занесли в квартиру и усадили уже в домашнее кресло. В итоге, один час – и все было сделано без заминок и проблем. Спасибо за сервис, внимание и оперативность.
Михаил
24 января 2023